KALİTE POLİTİKAMIZ
KALİTE POLİTİKAMIZ
- Toplam kalite anlayışı doğrultusunda hastalarımızın beklenti ve memnuniyetine odaklı kalite bilinci daima önceliğimiz olacaktır.
- Hataların insanlardan değil süreçlerden kaynaklandığının bilincinde olarak, sistemimizi sürekli gözden geçirme ve iyileştirme çalışmalarına önem ve öncelik vereceğiz.
- Hastalarımızın, tedarikçilerimizin ve diğer müşterilerimizin önerilerini de dikkate alarak ve onların bize duydukları güveni hiçbir zaman sarsmadan, dürüst, kaliteli ve ekonomik sağlık hizmeti sunacağız.
- Çalışanlarımızın değerli oldukları bilincinden hareket ile, onları eğitimlerle destekleyecek ve sürekli iyileştirme süreçlerinde etkin kılacağız.
- Çalışanlarımızın gurur duydukları çalışma ortamını sağlayacak ve başarılarını birlikte kutlamaya zaman ayıracağız.
- Doktorlarımızı iş ortaklarımız ve müşterilerimiz olarak kabul ederek, onları da devamlı iyileştirme süreçlerine dahil edeceğiz.
- Teknolojik yenilikleri, bilimsel ve yönetsel gelişmeleri sürekli takip ederek bu konuda ihtiyaç duyulan kaynaklar oluşturacak ve hastalarımızın hizmetine sunacağız.
- Misyonumuz ve politikalarımız ile, vizyonumuz doğrultusunda Sağlıkta Kalite Standartları ADSH’ yi Merkezimizde sürekliliğini üst yönetimin liderliğinde tüm çalışanlarımız ile sağlayacağız.